개인정보 처리방침

1. 마이크 권한의 수집 및 이용

권한 이용 목적

이용자가 앱에서 음성 통화를 하거나 음성 메시지를 녹음할 때, 명시적으로 권한을 허용한 경우에만 기기의 마이크에 접근합니다. 수집된 음성 데이터는 해당 음성 기능을 제공하기 위해 사용됩니다.

음성 데이터 처리 방식

• 실시간 음성 통화: 음성은 WebRTC를 통해 통화 상대방에게 전송됩니다. 네트워크 환경에 따라 중계 서버를 거칠 수 있습니다. 현재 앱의 통화 기능은 통화 음성을 녹음 파일로 저장하지 않습니다.
• 음성 메시지: 녹음한 메시지를 이용자가 전송하면 음성 파일이 HTTPS를 통해 서버에 업로드되어 상담 기록과 함께 보관되며, 상담 상대방이 재생할 수 있습니다. 전송 직후 자동으로 삭제되는 방식은 아닙니다.

선택적 권한 안내

마이크는 음성 기능을 위한 선택적 접근 권한입니다. 권한을 거부하거나 철회하면 음성 통화 및 음성 메시지 녹음은 이용할 수 없지만, 일반 콘텐츠 열람이나 텍스트 채팅 등 마이크가 필요하지 않은 기능은 계속 이용할 수 있습니다.

2. 이용자의 권리 및 권한 관리

이용자는 언제든지 휴대전화의 설정 → 앱(또는 앱 관리) → 배움의 빛 → 권한 → 마이크에서 마이크 접근 권한을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 기기 및 운영체제에 따라 메뉴 이름은 다를 수 있습니다.

외부 브라우저에서 서비스를 이용하는 경우에는 해당 브라우저의 앱 권한과 웹사이트별 마이크 권한도 확인해 주세요.

권한을 철회해도 이미 전송되어 서버에 저장된 음성 메시지가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 개인정보 또는 저장된 음성 메시지의 처리에 관한 문의는 앱 내 상담 기능을 통해 접수할 수 있습니다.

3. 선택적 앱 이용 통계

Android 앱 1.4.7부터 이용자가 동의한 경우 Google Firebase Analytics를 사용하여 서비스 이용 및 광고 효과를 측정합니다. 앱 실행·이용 정보, 기기 및 앱 식별자, 회원가입 성공과 첫 상담 메시지 전송 여부, 내부 회원번호를 처리합니다. Firebase 통계에 대화 본문, 사진·음성 파일, 이름, 전화번호 또는 비밀번호를 보내지 않습니다.

앱의 통계 설정에서 수집을 켜거나 끌 수 있습니다. 동의를 거부해도 상담·전화·알림 기능을 사용할 수 있습니다. 수집 중지는 이후 수집에 적용되며 이미 전송된 데이터가 자동으로 삭제되는 것은 아닙니다. 관련 문의는 앱 내 상담을 통해 접수할 수 있습니다.

이 버전은 광고 개인 최적화 신호와 Android 광고 ID 수집을 기본적으로 사용하지 않습니다. 통계 데이터의 처리 및 보관에는 운영자가 설정한 Google Analytics 설정이 적용됩니다. 자세한 사항은 Google 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

앱 첫 실행 집계

앱 1.4.14부터 설치 후 처음 실행할 때 임의로 생성한 설치 식별자, 앱 패키지와 버전, 신규 설치 또는 업데이트 구분을 kzuy.site 운영 서버로 전송합니다. 같은 설치의 반복 실행을 중복 집계하지 않기 위한 용도입니다. 이름, 전화번호, 대화 내용, 광고 식별자 및 기기 고유번호는 이 요청에 포함하지 않습니다. 서버는 설치 식별자의 해시값과 수신 시각을 저장하며, 요청 제한을 위한 IP 기반 임시 해시를 사용합니다. 이 집계는 선택적 Firebase 이용 통계와 별개입니다. 연결에 실패하면 재시도하며, 앱 데이터 삭제 또는 재설치 시 다시 집계될 수 있습니다.